Co zrobić, zanim wyślesz interkom do serwisu?

Zauważyłeś(-aś), że Twój interkom Cardo działa trochę inaczej niż zwykle? Super, że zwracasz na to uwagę! Zanim go zapakujesz i odeślesz na reklamację, mamy dla Ciebie dobrą wiadomość – wiele sytuacji da się szybko ogarnąć samodzielnie, bez potrzeby odsyłania sprzętu. Poniżej znajdziesz prostą checklistę – dzięki niej wszystko może wrócić na właściwe tory w kilka minut.

1. Słyszysz więcej wiatru niż rozmów?

Spokojnie – interkom wcale nie musi wymagać wymiany. Wystarczy kilka szybkich kroków:

• przywróć ustawienia fabryczne,
• upewnij się, że mikrofon jest dobrze umiejscowiony – najlepiej na środku, przed ustami, w bliskiej odległości od ust
• wypróbuj drugi mikrofon z zestawu (jeśli masz),
• zadbaj, by mikrofon nie był zamocowany przy otworach wentylacyjnych,
• sprawdź ustawienia czułości mikrofonu mikrofonu w aplikacji Cardo Connect.

2. Zasięg nie taki jak w reklamie?

To zupełnie naturalne – zasięg w dużym mieście, w górach czy w lesie zawsze będzie inny niż na otwartej przestrzeni. Cardo testuje swoje interkomy w idealnych warunkach
– Ty   jeździsz w realnym świecie.

Wpływ mogą mieć m.in.:

• teren zabudowany,
• linie energetyczne,
• ukształtowanie terenu,
• rodzaj tworzywa z jakiego jest wykonany kask (np. z włókna węglowego),
• brak widoczności między użytkownikami.

Zobacz, jak to działa: YouTube – Zasięg Cardo

3. Komendy głosowe nie działają? Albo – centralka nie reaguje na komendy głosowe?

To najczęściej kwestia wymowy i intonacji, nie sprzętu – dobra wiadomość: możesz to poprawić!

• Przećwicz komendy zgodnie z filmem: Zobacz tutaj,
• upewnij się, że język w aplikacji to English US lub UK (zgodnie z lokalizacją),
• sprawdź, czy mikrofon jest skierowany w stronę ust (trójkąt w stronę ust!).

4. Komunikacja z opóźnieniem?

To normalne zjawisko – tak działa każda nowoczesna technologia bezprzewodowa, nie ważne, czy jest to urządzenie Cardo czy innego producenta.

• Opóźnienie dźwięku o ułamek sekundy to standard w systemach Bluetooth/DMC – podobnie jak w telefonie, Zoomie czy YouTube.

5. Aplikacja Cardo Connect nie odnajduje twojego telefonu?

Nie trzeba odsyłać urządzenia – wystarczy:

• odinstalować i ponownie zainstalować aplikację,
• dać jej pełen dostęp do Bluetooth.

I gotowe!

6. Czas pracy baterii Cię zaskoczył?

To dobry moment, żeby sprawdzić jej kondycję. Zrób szybki test:

• naładuj interkom do pełna,
• włącz tylko radio FM,
• zobacz, jak długo działa:

Rok 1 – ok. 10h
Rok 2 – ok. 8h
Rok 3 – ok. 6h

Jeśli wynik jest inny – warto się skonsultować z Cardo.

Sprawdź też film: Kondycja baterii

7. Problemy z dźwiękiem?

Jeśli dźwięk wydaje się inny niż zazwyczaj – to często drobiazg:

• sprawdź pozycję głośników i mikrofonu,
• upewnij się, że wszystko jest dobrze podłączone,
• przetestuj inne głośniki lub mikrofon (jeśli masz),
• wymień tylko to, co faktycznie potrzebuje wymiany.

8. Widzisz pęknięcie?

Jeśli interkom ma ślady intensywnej przygody (np. upadek), warto skonsultować to bezpośrednio z Cardo. Czasami wymiana nie jest konieczna – a zespół wsparcia pomoże znaleźć          najlepsze rozwiązanie.

Podsumowując: Cardo stworzyło interkomy z myślą o długim i niezawodnym użytkowaniu. Dzięki tej liście możesz szybko wrócić na trasę bez odsyłania sprzętu. A jeśli coś nadal nie gra – zespół wsparcia Cardo chętnie pomoże!